Generelle Informationen Entscheidend für die Qualität von Voice-over-IP-Telefonaten ist letztlich die Qualität der beteiligten Netzwerkkomponenten und Endgeräte. Denn diese haben massgeblich Einfluss auf Störfaktoren wie Latenz, Jitter oder…
IP Adressen & Ports Falls sich Ihr VoIP-Gerät nicht registrieren lässt oder Sie nach der Konfiguration nur die Stimme in eine Richtung hören, könnte Ihre…
Hauptgründe Hat Ihr VoIP-Gerät / Client Zugang zum Internet? Machen Sie einen «Ping» an die Registrar Domain. Machen Sie eine «Trace Route» zur Registrar Domain.…
Hauptgründe Wenn Sie eine Firewall haben, werden unsere Dienste möglicherweise nicht zugelassen. Konfigurieren Sie die erforderlichen Firewall-Regeln Eines Ihrer Netzwerkgeräte (Firewall und / oder Router)…
Hauptgründe Sie haben nicht genug Guthaben, um den ausgehenden Anruf zu tätigen. Laden Sie etwas Guthaben auf Ihr Konto auf. Ihr VoIP-Gerät / Client ist…
Main Causes Die Nummer ist im peoplefone Portal nicht korrekt konfiguriert. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Nummer haben (nicht abgelaufen, bereits portiert, …).…
Aus Sicherheitsgründen hat Swisscom einen Filter eingerichtet. Wenn Sie also mit peoplefone ausgehende Anrufe tätigen und Ihre eigene nicht portierte Telefonnummer anzeigen möchten, werden diese…
